Telefonische Berater/innen
Ein Team von hilfsbereiten Telefonberatern
Die DGS verfügt über ein engagiertes Team von über
70 Innendienstmitarbeiter/innen
, die zur telefonischen Auskunft und Beratung für Sie kostenfrei zur Verfügung stehen.Dabei besitzen unsere Mitarbeiter die wichtige Kompetenz mit den unterschiedlichen Anliegen von Rat- und Hilfesuchenden und auch Menschen, die in Notsituationen geraten sind, umgehen zu können. Ihnen zu helfen ist die Aufgabe unserer Mitarbeiter/innen, die sie mit Freude und
hoher sozialer Kompetenz
erfüllen.Die Anrufe werden von unseren Erstberatern entgegengenommen. Anfragen, die einer qualifizierten Pflegeberatung bedürfen, werden zur Bearbeitung an unsere Pflegeberater weitergeleitet. Hier stehen Ihnen
ausgebildete Pflegekräfte
zur Verfügung.Unser Team ist speziell für die